Публичная оферта интернет-магазина Prosalon-store.ru
Настоящий договор является официальным предложением (публичной Офертой) Поставщика, Индивидуального предпринимателя Щукиной Ольги Николаевны (ИНН: 550603851871, ОГРНИП: 321237500033212) к Пользователям - неограниченному кругу физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, согласившихся с условиями настоящей Публичной Оферты, именуемым в дальнейшем «Покупатель».
В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный договор является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату и приемку Товара Поставщика в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой.
В связи с этим Покупателю рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте https://prosalon-store.ru/ (далее – Сайт), а в случае несогласия Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых Поставщиком.
Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://prosalon-store.ru/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайты доступны для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2. Интернет-магазин - интернет – магазин PROSALON, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://prosalon-store.ru/ посредством которого Поставщик осуществляет куплю-продажу/поставку Товара дистанционным способом.
1.1.3. Поставщик – Индивидуальный предприниматель Щукина Ольга Николаевна (ИНН: 550603851871, ОГРНИП: 321237500033212), в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющий администрирование Сайта и реализующее Товар.
1.1.4. Покупатель – любое юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет, принимающее условия настоящей Оферты и использующее Сайт для размещения Заказа в Интернет-магазине.
1.1.5. Получатель – Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем и уполномоченное им в установленной законом форме на получение Товара от Поставщика, либо транспортной компании, а также представители такого лица, наделенные полномочиями в соответствии с законодательством РФ.
1.1.6. Транспортная компания – юридическое лицо, осуществляющее ответственную доставку Товара от Поставщика Покупателю (Получателю Товара). Транспортные компании, которыми Поставщик отправляет Товар указаны на сайте в разделе «Доставка».
1.1.7. Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, выбранных в Интернет-магазине, оформленный в порядке, указанном в настоящей Оферте.
1.1.8. Товар — мебель, оборудование, осветительные приборы, косметические средства и другие товары, представленные к продаже в Интернет-магазине в разделе «Каталог».
1.1.9. Оферта – публичное предложение Поставщика, адресованное любому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (для физических лиц) или поставки (для юридических лиц) (далее - Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.1.10. Договор-оферта - договор купли-продажи (для физических лиц) или поставки (для юридических лиц) между Поставщиком и Покупателем, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.
1.1.11. Акцепт —осуществление одного из нижеперечисленных действий:
1.1.12. Регистрационная форма — html-форма, которую Покупатель заполняет своими персональными данными на Сайте для регистрации.
1.1.13. Форма Заказа — html-форма, которую Покупатель заполняет своими персональными данными на Сайте для заказа Товара.
1.1.14. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания Покупателей к Товару, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.
1.1.15. Личный кабинет - совокупность защищенных персонализированных страниц Покупателя на Сайте, создаваемых при регистрации Покупателя, посредством которых осуществляется использование Сайта и взаимодействие Сторон. Доступ в личный кабинет осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
1.1.16. Аутентификационные данные — уникальный идентификатор (логин) и пароль Покупателя., используемые для доступа в личный кабинет. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на Сайте.
1.1.17. Контент и материалы —любое информационное и программное наполнение Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте, с согласия Поставщика, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Покупателям по электронной почте. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на его сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Поставщику и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя. Все исключительные права на фотографии Товаров, описание их характеристик, изображение товарных знаков и торговых марок производителей Товара не входят в защищенный объем прав, поскольку не являются интеллектуальной собственностью Поставщика и принадлежат их правообладателям.
1.1.18. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Поставщиком на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Покупателя.
1.1.19. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Покупатель обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.20. Персональные данные Покупателя — имя и фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.21. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.22. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-Покупатель или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Поставщик обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в Интернет-магазине в разделе «Каталог», в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Поставщик обязуется осуществить поставку товара в течение 25 календарных дней с момента Заказа, и оплаты Товары (в случае, если выбрана предоплата) и подтверждения Поставщиком возможности поставки. Таким подтверждением является получение Покупателем на электронную почту номера Заказа.
2.3. С полной информацией о Товаре Покупатель может ознакомиться самостоятельно на Сайте.
2.4. В предмет договора входит только продажа Товара. Поставщик не оказывает услуги консультирования, услуги обучения Покупателей пользованию Товарами и другие услуги.
2.5. Поставщик не устанавливает на Товар никаких гарантий, помимо гарантий, указанных в разделе 7. Оферты.
2.6. Поставщик стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
2.7. Покупатель уведомлен Поставщиком о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями, в любом случае, не является комплектом.
2.8. Договор считается исполненным с момента доставки товара Поставщиком Перевозчику, ч. 3 ст. 497 ГК РФ.
2.9. С момента выполнения действий, указанных в п. 1.1.11 настоящей Оферты настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Поставщиком (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). К отношениям между Покупателем (физическим лицом) и Поставщиком применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними. К отношениям между Покупателем (юридическим лицом) и Поставщиком применяются положения ГК РФ о поставке (§ 3 глава 30), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.10. Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Поставщика и полностью соответствует возможности Покупателя приобрести Товар, реализуемый таким способом.
2.11. Поставщик оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Поэтому Поставщик рекомендует Покупателю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте.
2.12. Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Поставщиком и Покупателем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
3.1. Стоимость Товара указана на Сайте, определяется в рублях Российской Федерации и формируется из каталожной стоимости товара и стоимости доставки
3.2. Порядок оплаты указана в разделе «Способы оплаты» по адресу https://prosalon-store.ru/help/payment/.
3.3. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ».
3.4. Покупатель оплачивает Товар по своему выбору одним из следующих способов:
3.4.1. «Наложенный платеж», то есть оплата наличными в момент получения Товара при передаче курьером или Транспортной компанией. Данный способ оплаты доступен при заказе не более 10 000 руб., недоступен на мебель, оборудование и товары, которые включены в категории «Фрезы для маникюра и педикюра» и «Колпачки абразивные». Комиссия Транспортных компаний при выборе данного способа оплаты составляет 3 (Три процента) % от суммы заказа.
3.4.2. Банковской картой (платежных систем Visa, MasterCard, МИР) при оформлении заказа путем 100% (Сто) - процентной предоплаты. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
3.4.3. По счету на оплату (для юридических лиц) путем 100% (Сто) - процентной предоплаты на расчётный счет Поставщика Счет выставляется менеджером при подтверждении Заказа. В течении трех рабочих дней необходимо оплатить данный счет и сообщить менеджеру. Товар резервируется на три рабочих дня до момента оплаты счета.
3.4.4. В кредит (рассрочку) через банк-партнер Тинькофф Банк. Условия кредита указаны на сайте в разделе «Условия кредита» по адресу https://prosalon-store.ru/help/credit/. Для полной консультации после оформления заказа с Вами свяжется менеджер интернет- магазина, а после подачи заявки на кредит и уточнения по заказу - представители банка и оформят заказ в кредит. Все документы Вы сможете подписать в отделении банка своего региона.
3.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Поставщика (в случае безналичной оплаты или оплаты в кредит), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Поставщика/на расчетный счет Поставщика (при оплате наложенным платежом).
3.6. Поставщик вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цену Товара. Публикация указанных изменений производится на Сайте. Покупатель безусловно соглашается с тем, что Поставщик не обязан информировать Покупателя о каждом изменении цены на тот или иной Товар.
3.7. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Поставщиком после оформления Заказа.
3.8. Цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.9. Поставщик вправе проводить Акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками).
4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Обязанности Поставщика:
4.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в установленный срок.
4.1.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению заказа, немедленно уведомить об этом Покупателя для дальнейшего согласования последующих действий.
4.1.3. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Поставщик знал или не мог не знать.
4.1.4. Гарантировать, что качество Товара соответствует требованиям сертификатов соответствия/свидетельств/техническим условиям/ межгосударственным стандартам и иным требованиям при его использовании и хранении и нести все расходы по замене или ремонту дефектной продукции, выявленной Покупателем в течение гарантийного срока, если дефект не зависит от условий хранения или неправильного обращения.
4.1.5. Нести риск случайной гибели или случайного повреждения Товара до момента его передачи Покупателю либо Транспортной компании по выбору Покупателя с момента передачи Товара перевозчику (с учетом п. 6.9.).
4.2. Права Поставщика:
4.2.1. Изменять условия осуществления Заказа;
4.2.2. Требовать своевременной и в полном размере оплаты Товара Покупателем;
4.2.3. Аннулировать Заказ при наличии оснований полагать, что Покупатель не намерен осуществить покупку Товара либо указал недостоверные сведения (у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы на общую сумму от 20 000 рублей, три раза и более Покупатель отказывался получать Товары по размещенному Заказу по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах, либо Покупатель отсутствовал по адресу доставки либо не отвечал на звонки службы доставки).
4.2.4. Не предпринимать никаких действий по организации доставки Товара до момента произведения Покупателем предварительной оплаты Товара (и доставки в случае, если доставка производится по предоплате).
4.2.5. Применять при выполнении условий Договора технические средства (фото-видео съёмка) и использовать полученные материалы в качестве документального свидетельства.
4.3. Обязанности Покупателя:
4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать ее условия.
4.3.2. Предоставлять персональные и иные данные для осуществления регистрации и Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Покупатель предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной.
4.3.3. Оплатить Товар в сумме и в сроки, определенные настоящим Договором.
4.3.4. После доставки Товара незамедлительно провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нем явных недостатков.
4.4. Права Покупателя:
4.4.1. Требовать передачи Товара в срок;
4.4.2. Отказаться от договора в любой момент при условии возмещении Поставщику, понесенных им затрат.
4.4.3. В случае, если Товар был передан ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено Поставщиком, воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей (для физических лиц).
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Для того, чтобы приобрести Товар, Покупатель вправе зарегистрировать свой Личный кабинет либо приобрести Товар без регистрации.
5.2. Покупателю не требуется регистрация, чтобы получить возможность осуществить Заказ и просматривать информацию на Сайте, однако регистрация является рекомендуемой, поскольку создание учетной записи обеспечивает доступ в Личный кабинет, содержащий историю и статус всех заказов, позволяющий отслеживать состояние текущего заказа.
5.3. При выборе варианта регистрации Личного кабинета Покупатель самостоятельно путем заполнения Регистрационной формы обязан предоставить свои регистрационные данные (Ф.И.О. адрес электронной почты, контактный телефон, пароль). Нажав на кнопку, «Зарегистрироваться» Покупатель подтверждает регистрацию на Сайте, после этого на указанный электронный адрес Покупателю приходит письмо, подтверждающее создание Личного кабинета.
5.4. Для того, чтобы приобрести Товар, Покупатель обязан совершить нижеуказанные действия:
5.4.1. Найти подходящий Товар, ознакомится с описанием к выбранному товару, нажав на него и перейдя на новую страницу;
5.4.2. Выбрать Товар, нажав на кнопку «в Корзину» или «Купить в 1 клик».
5.4.3. После нажатия кнопки «В корзину» Покупатель может перейти к дальнейшему выбору Товара либо завершить Заказ, перейдя в корзину, нажав соответствующий значок.
5.4.4. В корзине Покупатель переходит к заполнению формы Заказа, а именно нажимает на кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ»
5.4.5. Нажав на кнопку «Оформить заказ» Покупатель заполняет форму, а именно вводит:
5.4.7. Нажать кнопку «Оформить заказ».
5.4.8. Оплатить Товар (в случае, если Покупатель выбрал предоплату на Сайте в качестве способа оплаты за Товар). Покупатель автоматически перенаправляется на страницу платежа, выбрав один из вариантов оплаты.
5.5. Кнопки «Быстрый заказ» и «Купить в 1 клик» позволяют Покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму (ФИО; номер контактного телефона для связи с Поставщиком; E-Mail) и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки. По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту и ждёт доставки.
5.6. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о номере заказа и ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки на указанный им при регистрации адрес электронной почты. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Поставщика и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки.
5.7. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Поставщика об аннулировании Заказа. При этом Поставщик осуществляет возврат полученных от Покупателя денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
5.8. Если Покупателем выбран способ предоплаты Товара, Поставщик принимает Товар в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Поставщика. При этом Товар не резервируется, и Поставщик не гарантирует доступность товара на момент поступления платежа.
5.9. В любое время в процессе оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Заказа. Для этого необходимо покинуть страницу Заказа, нажав значок для возвращения на предыдущую страницу. Незавершенный Заказ не считается оформленным и не будет отправлен Покупателю.
5.10. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до передачи заказа для доставки (до тех пор, пока заказ находится в статусе «В процессе»). Отменить заказ самостоятельно на сайте покупатель может в течение 15 минут после оформления заказа, далее заказ можно отменить посредством формы обратной связи или по телефону службы поддержки.
5.11. Если после получения Заказа Поставщиком обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Поставщик информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Поставщик вправе отменить предварительный заказ, если он не был предварительно оплачен Потребителем. При этом Поставщик осуществляет возврат полученных от Покупателя денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
5.12. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Поставщика, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Способы доставки Покупателю Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу https://prosalon-store.ru/delivery/ и осуществляются по выбору Покупателя:
6.3. Для оформления конкретного способа доставки Покупатель выбирает его при заполнении формы Заказа.
6.4. После указания адреса доставки на Сайте будет рассчитана стоимость доставки.
6.5. Срок доставки зависит от местоположения Покупателя (Получателя).
6.6. В случае необходимости после оформления Заказа с Покупателем связывается Оператор Поставщика, чтобы уточнить адрес доставки и имя получателя.
6.7. Доставка осуществляется до границ помещения Покупателя (до двери квартиры/офисного помещения). Заказ вручается Покупателю либо Получателю (предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
6.8. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю либо Транспортной компании по выбору Покупателя с момента передачи Товара перевозчику.
6.9. Поставщик осуществляет страхование оборудования по полной стоимости (за счет Покупателя). При наступлении страхового случая Покупателю необходимо незамедлительно, без подписания документов, подтверждающих прием груза, составить Акт- претензию о качестве доставки груза и проинформировать об этом Поставщика об этом.
6.10. Для физических лиц: при принятии Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки, и оплачивает Заказ (в отсутствие предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Поставщик полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.11. Для юридических лиц: отгрузка Покупателю товара осуществляется по товарным накладным (форма «Торг-12»). Каждая товарная накладная подписывается обеими Сторонами в момент окончания отгрузки Покупателю партии товаров, указанной в соответствующей Товарной накладной, либо в момент получения Покупателем Партии товара. При этом Поставщик ставит подпись в графе «Отпустил», а Покупатель в графе «Получил» соответствующей товарной накладной.
6.12. При способе оплаты «наложенный платеж» Представитель транспортной компании или курьер предоставляет Товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносите денежные средства и получаете чек.
6.13. Подписание товарной накладной (а также подписание Покупателем накладной транспортной компании, осуществляющей доставку Товара) обеими Сторонами будет свидетельствовать о следующем:
6.15. Срок бесплатного хранения оборудования на складе Поставщика не более 10 календарных дней. Если готовое оборудование (мебель) не вывезено Покупателем в указанный срок, заказ может быть расформирован или Покупателю выставляется счет за хранение из расчета 800 руб. в месяц за 1 кв. м. занимаемой площади.
7. ГАРАНТИЯ
7.1. Претензии относительно скрытых недостатков Товара от Покупателя принимаются Поставщиком в пределах гарантийного срока, установленного производителем Товара, с обязательным приложением товарной накладной или кассового чека. Условия гарантийного срока отражены в гарантийном талоне или ином документе производителя, в котором отражены условия и сроки гарантийного обслуживания.
7.2. Гарантийный срок начинается с момента принятия Товара Покупателем или Получателем.
7.3. Поставщик подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований Покупателей, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом «О защите прав потребителей» - для Покупателей-физических лиц, Гражданским кодексом – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), в случае обнаружения недостатков Товара.
7.4. Срок безвозмездного устранения недостатков для Покупателей-физических лиц может достигать 45 (сорок пять) дней. Срок гарантийного обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей составляет 45 (сорок пять) дней, данный срок исчисляется с момента поступления товара в авторизованный сервисный центр.
7.5. Товар ненадлежащего качества при замене на исправный или дефектные детали, которые были заменены в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность Поставщика.
7.6. Поставщик не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
7.6.1. Наличия повреждения Товара при транспортировке, хранении или нарушены правила его эксплуатации и установки (в том числе, но не ограничиваясь, работа в недокументированных режимах, превышении допустимой рабочей температуры и т.п.), изложенные в технической документации к Товару.
7.6.2. Наличия на Товаре следов постороннего вмешательства или попыток несанкционированного ремонта, а также в случае ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
7.6.3. Если повреждены гарантийные пломбы производителя Товара, Поставщика или Поставщика.
7.6.4. Если заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
7.6.5. Наличия внешних и внутренних электро- и механических повреждений (в том числе, но не ограничиваясь, замятых контактах, трещин, следов удара, сколов, прогаров и т.д.), способных повлиять на работоспособность Товара.
7.6.6. Наличия повреждений, вызванных попаданием внутрь Товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных, в том числе следов жизнедеятельности животных и насекомых.
7.6.7. Наличия повреждений, вызванных использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования.
7.6.8. Если дефект вызван действиями непреодолимых сил.
7.6.9. Наличия повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных факторов, а также возникшие в связи с отсутствием средств защиты электрооборудования, рекомендованных производителем Товара (стабилизаторы, источники бесперебойного питания и др).
7.6.10. Наличия повреждений, вызванных использованием нестандартных запчастей и расходных материалов, комплектующих, неисправностями в работе программного обеспечения либо его неправильной установкой и/или настройкой, связанных с применением неспециализированных чистящих материалов.
7.6.11. Наличия повреждений, вызванные несоблюдением срока и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
7.6.12. Если Товар, имеющий следы ремонта или вскрытия, не имеет отметки о проведенном ремонте в гарантийном талоне/гарантийном обязательстве либо отсутствуют документы, подтверждающие осуществление ремонта или вскрытия.
7.6.13. Если Товар, предназначенный для личных (бытовых) нужд, использовался для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению.
7.7. В случае, если какое-либо условие, предусмотренное настоящей Офертой, противоречит условиям гарантийного обязательства производителя Товара, то применяются гарантийные обязательства производителя.
8. ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА
8.1. Условия возврата товара надлежащего качества физическими лицами.
8.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со п. 3 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». При отказе от переданного Товара надлежащего качества в течение указанного выше срока, стоимость фактически оказанных услуг, включая услугу по доставке, не подлежит возврату.
8.1.2. При отказе Покупателя от Товара Поставщик должен возвратить ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.1.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (гарантийное обязательство).
8.1.4. 8.1.1. В случае, если приобретенный Вами Товар относится к категориям «Косметика профессиональная», «Литература профессиональная», «Ортопедия», «Перевязочные материалы», «Инструменты профессиональные» и иным товарам, не подлежащим возврату в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”. Возврат и обмен товара такого товара возможен исключительно в случае, если Покупателю доставили товар, не соответствующий заказу, в течение 14 дней с даты доставки.
8.1.5. В случае, если Товар является технически сложным, то возврат Товара надлежащего качества не производится на основании Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”.
8.1.6. В случае замены товара надлежащего качества все расходы на доставку лежат полностью на Покупателе.
8.2. Условия возврата товара ненадлежащего качества физическими лицами.
8.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Поставщик отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.
8.2.2. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Поставщик отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
8.2.3. В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр, адрес и/или телефоны которого указаны в гарантийном талоне, или в Гарантийный отдел сайта.
8.2.4. Покупатель обязан предоставить с товаром чек, гарантийный талон и все комплектующие к Товару. Расходы по пересылке товара компенсации не подлежат.
8.2.5. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору потребовать:
8.3. Условия возврата товара юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
8.3.1. Покупатель (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) не вправе вернуть и/или обменять товар надлежащего качества, т.е. товар, не имеющий дефектов (недостатков) после его получения (п. 2 ст. 475, п. 3 ст. 495 ГК РФ).
8.3.2. Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением (актом и др.) сервисного центра. В иных случаях, при наличии гарантийного обязательства Поставщика или производителя, Вы имеете право на гарантийный ремонт товара.
8.3.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Поставщиком, вправе по своему выбору потребовать:
8.4.1. Обмен и возврат технически сложного товара, товара, изготовленного под заказ (по индивидуальному заказу) надлежащего качества, не предусмотрен
8.4.2. Подтверждением факта передачи товара Покупателем Поставщику является письменное заявление Покупателя с указанием в нем идентификационных характеристик товара, внешнего вида, а также комплектующих и иных необходимых данных.
В требовании о возврате уплаченных за Товар денежных средств должно быть указано:
8.4.4. При решении о возврате денежные средства подлежат возврату Покупателю не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
8.4.5. Покупатель соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Покупателя комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
8.4.6. Поставщик не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
8.5. Все вопросы касательно возврата следует сообщать по адресу: info@prosalon-store.ru с темой «Возврат Товара», указав информацию о заказе (дата и номер), свой контактный телефон для оперативной связи.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящим Соглашением Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
9.2. Поставщик не несет ответственности за несоответствие предоставленных Товаров необоснованным ожиданиям Покупателя и их субъективной оценке.
9.3. Поставщик не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара.
9.4. Поставщик не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.
9.5. Поставщик не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (включая, но, не ограничиваясь, все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанный с использованием или невозможностью использования Товара.
9.6. В случае просрочки исполнения Покупателем обязательства по предоплате Товара Поставщик вправе по своему усмотрению полностью или частично аннулировать Заказ. Штрафы, пени и неустойки за этот период не начисляются.
9.7. В случае просрочки исполнения Покупателем обязательства по оплате полученного Товара Поставщик вправе потребовать выплаты неустойки в размере 0,05% (одна десятая процента) за каждый день просрочки.
9.8. В случае возникновения убытков вследствие неполного или неверного предоставления персональных данных, все убытки относятся на счет Покупателя. Поставщик не несет ответственности за недопоставку, несвоевременную поставку Товара и другие возможные нарушения поставки, возникшие вследствие предоставления Покупателем неполной либо неточной информации.
9.9. Выплата процентов, штрафов, неустоек и т.п. не освобождает Стороны от выполнения условий, заключенных настоящим Договором.
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию- 20 календарных дней.
10.2. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Поставщика (договорная подсудность).
10.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
10.4. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки Сторон, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса:
10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
11. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
Индивидуальный предприниматель Щукина Ольга Николаевна
Юридический адрес: 354002, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Я. Фабрициуса, дом 2/4Б, кв. 77
Фактический адрес: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Тимирязева, д. 21/7, оф. 8
ИНН: 550603851871
ОГРНИП: 321237500033212
Р/счет: 40802810100001831702
Кор.счет: 30101810145250000974
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Тел.: +7 996 405-89-08
e-mail: info@prosalon-store.ru
В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный договор является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату и приемку Товара Поставщика в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой.
В связи с этим Покупателю рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте https://prosalon-store.ru/ (далее – Сайт), а в случае несогласия Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых Поставщиком.
Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://prosalon-store.ru/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайты доступны для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2. Интернет-магазин - интернет – магазин PROSALON, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://prosalon-store.ru/ посредством которого Поставщик осуществляет куплю-продажу/поставку Товара дистанционным способом.
1.1.3. Поставщик – Индивидуальный предприниматель Щукина Ольга Николаевна (ИНН: 550603851871, ОГРНИП: 321237500033212), в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющий администрирование Сайта и реализующее Товар.
1.1.4. Покупатель – любое юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет, принимающее условия настоящей Оферты и использующее Сайт для размещения Заказа в Интернет-магазине.
1.1.5. Получатель – Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем и уполномоченное им в установленной законом форме на получение Товара от Поставщика, либо транспортной компании, а также представители такого лица, наделенные полномочиями в соответствии с законодательством РФ.
1.1.6. Транспортная компания – юридическое лицо, осуществляющее ответственную доставку Товара от Поставщика Покупателю (Получателю Товара). Транспортные компании, которыми Поставщик отправляет Товар указаны на сайте в разделе «Доставка».
1.1.7. Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, выбранных в Интернет-магазине, оформленный в порядке, указанном в настоящей Оферте.
1.1.8. Товар — мебель, оборудование, осветительные приборы, косметические средства и другие товары, представленные к продаже в Интернет-магазине в разделе «Каталог».
1.1.9. Оферта – публичное предложение Поставщика, адресованное любому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (для физических лиц) или поставки (для юридических лиц) (далее - Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.1.10. Договор-оферта - договор купли-продажи (для физических лиц) или поставки (для юридических лиц) между Поставщиком и Покупателем, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.
1.1.11. Акцепт —осуществление одного из нижеперечисленных действий:
- ознакомление Покупателя с условиями Оферты;
- регистрация на сайте (не обязательно);
- выбор Покупателем Товара;
- оформление Покупателем заказа на Товар;
- оплата Товара.
1.1.12. Регистрационная форма — html-форма, которую Покупатель заполняет своими персональными данными на Сайте для регистрации.
1.1.13. Форма Заказа — html-форма, которую Покупатель заполняет своими персональными данными на Сайте для заказа Товара.
1.1.14. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания Покупателей к Товару, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.
1.1.15. Личный кабинет - совокупность защищенных персонализированных страниц Покупателя на Сайте, создаваемых при регистрации Покупателя, посредством которых осуществляется использование Сайта и взаимодействие Сторон. Доступ в личный кабинет осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
1.1.16. Аутентификационные данные — уникальный идентификатор (логин) и пароль Покупателя., используемые для доступа в личный кабинет. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на Сайте.
1.1.17. Контент и материалы —любое информационное и программное наполнение Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте, с согласия Поставщика, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Покупателям по электронной почте. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на его сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Поставщику и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя. Все исключительные права на фотографии Товаров, описание их характеристик, изображение товарных знаков и торговых марок производителей Товара не входят в защищенный объем прав, поскольку не являются интеллектуальной собственностью Поставщика и принадлежат их правообладателям.
1.1.18. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Поставщиком на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Покупателя.
1.1.19. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Покупатель обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.20. Персональные данные Покупателя — имя и фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.21. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.22. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-Покупатель или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Поставщик обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в Интернет-магазине в разделе «Каталог», в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Поставщик обязуется осуществить поставку товара в течение 25 календарных дней с момента Заказа, и оплаты Товары (в случае, если выбрана предоплата) и подтверждения Поставщиком возможности поставки. Таким подтверждением является получение Покупателем на электронную почту номера Заказа.
2.3. С полной информацией о Товаре Покупатель может ознакомиться самостоятельно на Сайте.
2.4. В предмет договора входит только продажа Товара. Поставщик не оказывает услуги консультирования, услуги обучения Покупателей пользованию Товарами и другие услуги.
2.5. Поставщик не устанавливает на Товар никаких гарантий, помимо гарантий, указанных в разделе 7. Оферты.
2.6. Поставщик стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
2.7. Покупатель уведомлен Поставщиком о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями, в любом случае, не является комплектом.
2.8. Договор считается исполненным с момента доставки товара Поставщиком Перевозчику, ч. 3 ст. 497 ГК РФ.
2.9. С момента выполнения действий, указанных в п. 1.1.11 настоящей Оферты настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Поставщиком (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). К отношениям между Покупателем (физическим лицом) и Поставщиком применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними. К отношениям между Покупателем (юридическим лицом) и Поставщиком применяются положения ГК РФ о поставке (§ 3 глава 30), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.10. Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Поставщика и полностью соответствует возможности Покупателя приобрести Товар, реализуемый таким способом.
2.11. Поставщик оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Поэтому Поставщик рекомендует Покупателю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте.
2.12. Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Поставщиком и Покупателем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
3.1. Стоимость Товара указана на Сайте, определяется в рублях Российской Федерации и формируется из каталожной стоимости товара и стоимости доставки
3.2. Порядок оплаты указана в разделе «Способы оплаты» по адресу https://prosalon-store.ru/help/payment/.
3.3. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ».
3.4. Покупатель оплачивает Товар по своему выбору одним из следующих способов:
3.4.1. «Наложенный платеж», то есть оплата наличными в момент получения Товара при передаче курьером или Транспортной компанией. Данный способ оплаты доступен при заказе не более 10 000 руб., недоступен на мебель, оборудование и товары, которые включены в категории «Фрезы для маникюра и педикюра» и «Колпачки абразивные». Комиссия Транспортных компаний при выборе данного способа оплаты составляет 3 (Три процента) % от суммы заказа.
3.4.2. Банковской картой (платежных систем Visa, MasterCard, МИР) при оформлении заказа путем 100% (Сто) - процентной предоплаты. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
3.4.3. По счету на оплату (для юридических лиц) путем 100% (Сто) - процентной предоплаты на расчётный счет Поставщика Счет выставляется менеджером при подтверждении Заказа. В течении трех рабочих дней необходимо оплатить данный счет и сообщить менеджеру. Товар резервируется на три рабочих дня до момента оплаты счета.
3.4.4. В кредит (рассрочку) через банк-партнер Тинькофф Банк. Условия кредита указаны на сайте в разделе «Условия кредита» по адресу https://prosalon-store.ru/help/credit/. Для полной консультации после оформления заказа с Вами свяжется менеджер интернет- магазина, а после подачи заявки на кредит и уточнения по заказу - представители банка и оформят заказ в кредит. Все документы Вы сможете подписать в отделении банка своего региона.
3.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Поставщика (в случае безналичной оплаты или оплаты в кредит), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Поставщика/на расчетный счет Поставщика (при оплате наложенным платежом).
3.6. Поставщик вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цену Товара. Публикация указанных изменений производится на Сайте. Покупатель безусловно соглашается с тем, что Поставщик не обязан информировать Покупателя о каждом изменении цены на тот или иной Товар.
3.7. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Поставщиком после оформления Заказа.
3.8. Цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.9. Поставщик вправе проводить Акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками).
4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Обязанности Поставщика:
4.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в установленный срок.
4.1.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению заказа, немедленно уведомить об этом Покупателя для дальнейшего согласования последующих действий.
4.1.3. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Поставщик знал или не мог не знать.
4.1.4. Гарантировать, что качество Товара соответствует требованиям сертификатов соответствия/свидетельств/техническим условиям/ межгосударственным стандартам и иным требованиям при его использовании и хранении и нести все расходы по замене или ремонту дефектной продукции, выявленной Покупателем в течение гарантийного срока, если дефект не зависит от условий хранения или неправильного обращения.
4.1.5. Нести риск случайной гибели или случайного повреждения Товара до момента его передачи Покупателю либо Транспортной компании по выбору Покупателя с момента передачи Товара перевозчику (с учетом п. 6.9.).
4.2. Права Поставщика:
4.2.1. Изменять условия осуществления Заказа;
4.2.2. Требовать своевременной и в полном размере оплаты Товара Покупателем;
4.2.3. Аннулировать Заказ при наличии оснований полагать, что Покупатель не намерен осуществить покупку Товара либо указал недостоверные сведения (у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы на общую сумму от 20 000 рублей, три раза и более Покупатель отказывался получать Товары по размещенному Заказу по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах, либо Покупатель отсутствовал по адресу доставки либо не отвечал на звонки службы доставки).
4.2.4. Не предпринимать никаких действий по организации доставки Товара до момента произведения Покупателем предварительной оплаты Товара (и доставки в случае, если доставка производится по предоплате).
4.2.5. Применять при выполнении условий Договора технические средства (фото-видео съёмка) и использовать полученные материалы в качестве документального свидетельства.
4.3. Обязанности Покупателя:
4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать ее условия.
4.3.2. Предоставлять персональные и иные данные для осуществления регистрации и Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Покупатель предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной.
4.3.3. Оплатить Товар в сумме и в сроки, определенные настоящим Договором.
4.3.4. После доставки Товара незамедлительно провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нем явных недостатков.
4.4. Права Покупателя:
4.4.1. Требовать передачи Товара в срок;
4.4.2. Отказаться от договора в любой момент при условии возмещении Поставщику, понесенных им затрат.
4.4.3. В случае, если Товар был передан ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено Поставщиком, воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей (для физических лиц).
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Для того, чтобы приобрести Товар, Покупатель вправе зарегистрировать свой Личный кабинет либо приобрести Товар без регистрации.
5.2. Покупателю не требуется регистрация, чтобы получить возможность осуществить Заказ и просматривать информацию на Сайте, однако регистрация является рекомендуемой, поскольку создание учетной записи обеспечивает доступ в Личный кабинет, содержащий историю и статус всех заказов, позволяющий отслеживать состояние текущего заказа.
5.3. При выборе варианта регистрации Личного кабинета Покупатель самостоятельно путем заполнения Регистрационной формы обязан предоставить свои регистрационные данные (Ф.И.О. адрес электронной почты, контактный телефон, пароль). Нажав на кнопку, «Зарегистрироваться» Покупатель подтверждает регистрацию на Сайте, после этого на указанный электронный адрес Покупателю приходит письмо, подтверждающее создание Личного кабинета.
5.4. Для того, чтобы приобрести Товар, Покупатель обязан совершить нижеуказанные действия:
5.4.1. Найти подходящий Товар, ознакомится с описанием к выбранному товару, нажав на него и перейдя на новую страницу;
5.4.2. Выбрать Товар, нажав на кнопку «в Корзину» или «Купить в 1 клик».
5.4.3. После нажатия кнопки «В корзину» Покупатель может перейти к дальнейшему выбору Товара либо завершить Заказ, перейдя в корзину, нажав соответствующий значок.
5.4.4. В корзине Покупатель переходит к заполнению формы Заказа, а именно нажимает на кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ»
5.4.5. Нажав на кнопку «Оформить заказ» Покупатель заполняет форму, а именно вводит:
- ФИО;
- Тип покупателя (физическое либо юридическое лицо, индивидуальный; предприниматель)
- номер контактного телефона для связи с Поставщиком;
- E-Mail;
- адрес доставки;
- адрес проживания (для оформления доставки);
- способ доставки;
- способ оплаты;
- комментарии к заказу.
5.4.7. Нажать кнопку «Оформить заказ».
5.4.8. Оплатить Товар (в случае, если Покупатель выбрал предоплату на Сайте в качестве способа оплаты за Товар). Покупатель автоматически перенаправляется на страницу платежа, выбрав один из вариантов оплаты.
5.5. Кнопки «Быстрый заказ» и «Купить в 1 клик» позволяют Покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму (ФИО; номер контактного телефона для связи с Поставщиком; E-Mail) и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки. По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту и ждёт доставки.
5.6. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о номере заказа и ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки на указанный им при регистрации адрес электронной почты. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Поставщика и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки.
5.7. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Поставщика об аннулировании Заказа. При этом Поставщик осуществляет возврат полученных от Покупателя денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
5.8. Если Покупателем выбран способ предоплаты Товара, Поставщик принимает Товар в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Поставщика. При этом Товар не резервируется, и Поставщик не гарантирует доступность товара на момент поступления платежа.
5.9. В любое время в процессе оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Заказа. Для этого необходимо покинуть страницу Заказа, нажав значок для возвращения на предыдущую страницу. Незавершенный Заказ не считается оформленным и не будет отправлен Покупателю.
5.10. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до передачи заказа для доставки (до тех пор, пока заказ находится в статусе «В процессе»). Отменить заказ самостоятельно на сайте покупатель может в течение 15 минут после оформления заказа, далее заказ можно отменить посредством формы обратной связи или по телефону службы поддержки.
5.11. Если после получения Заказа Поставщиком обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Поставщик информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Поставщик вправе отменить предварительный заказ, если он не был предварительно оплачен Потребителем. При этом Поставщик осуществляет возврат полученных от Покупателя денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
5.12. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Поставщика, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Способы доставки Покупателю Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу https://prosalon-store.ru/delivery/ и осуществляются по выбору Покупателя:
- путем передачи товара Транспортной компании («СДЭК», «Деловые Линии», «ПЭК», «КИТ» (GTD), «Энергия»);
- Почта России, EMS;
- Курьерская доставка.
6.3. Для оформления конкретного способа доставки Покупатель выбирает его при заполнении формы Заказа.
6.4. После указания адреса доставки на Сайте будет рассчитана стоимость доставки.
6.5. Срок доставки зависит от местоположения Покупателя (Получателя).
6.6. В случае необходимости после оформления Заказа с Покупателем связывается Оператор Поставщика, чтобы уточнить адрес доставки и имя получателя.
6.7. Доставка осуществляется до границ помещения Покупателя (до двери квартиры/офисного помещения). Заказ вручается Покупателю либо Получателю (предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
6.8. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю либо Транспортной компании по выбору Покупателя с момента передачи Товара перевозчику.
6.9. Поставщик осуществляет страхование оборудования по полной стоимости (за счет Покупателя). При наступлении страхового случая Покупателю необходимо незамедлительно, без подписания документов, подтверждающих прием груза, составить Акт- претензию о качестве доставки груза и проинформировать об этом Поставщика об этом.
6.10. Для физических лиц: при принятии Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки, и оплачивает Заказ (в отсутствие предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Поставщик полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.11. Для юридических лиц: отгрузка Покупателю товара осуществляется по товарным накладным (форма «Торг-12»). Каждая товарная накладная подписывается обеими Сторонами в момент окончания отгрузки Покупателю партии товаров, указанной в соответствующей Товарной накладной, либо в момент получения Покупателем Партии товара. При этом Поставщик ставит подпись в графе «Отпустил», а Покупатель в графе «Получил» соответствующей товарной накладной.
6.12. При способе оплаты «наложенный платеж» Представитель транспортной компании или курьер предоставляет Товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносите денежные средства и получаете чек.
6.13. Подписание товарной накладной (а также подписание Покупателем накладной транспортной компании, осуществляющей доставку Товара) обеими Сторонами будет свидетельствовать о следующем:
- Поставщиком надлежащим образом исполнена обязанность по поставке Покупателю Товаров, указанных в данной товарной накладной;
- Покупателем приняты Товары, указанные в данной товарной накладной.
6.15. Срок бесплатного хранения оборудования на складе Поставщика не более 10 календарных дней. Если готовое оборудование (мебель) не вывезено Покупателем в указанный срок, заказ может быть расформирован или Покупателю выставляется счет за хранение из расчета 800 руб. в месяц за 1 кв. м. занимаемой площади.
7. ГАРАНТИЯ
7.1. Претензии относительно скрытых недостатков Товара от Покупателя принимаются Поставщиком в пределах гарантийного срока, установленного производителем Товара, с обязательным приложением товарной накладной или кассового чека. Условия гарантийного срока отражены в гарантийном талоне или ином документе производителя, в котором отражены условия и сроки гарантийного обслуживания.
7.2. Гарантийный срок начинается с момента принятия Товара Покупателем или Получателем.
7.3. Поставщик подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований Покупателей, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом «О защите прав потребителей» - для Покупателей-физических лиц, Гражданским кодексом – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), в случае обнаружения недостатков Товара.
7.4. Срок безвозмездного устранения недостатков для Покупателей-физических лиц может достигать 45 (сорок пять) дней. Срок гарантийного обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей составляет 45 (сорок пять) дней, данный срок исчисляется с момента поступления товара в авторизованный сервисный центр.
7.5. Товар ненадлежащего качества при замене на исправный или дефектные детали, которые были заменены в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность Поставщика.
7.6. Поставщик не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
7.6.1. Наличия повреждения Товара при транспортировке, хранении или нарушены правила его эксплуатации и установки (в том числе, но не ограничиваясь, работа в недокументированных режимах, превышении допустимой рабочей температуры и т.п.), изложенные в технической документации к Товару.
7.6.2. Наличия на Товаре следов постороннего вмешательства или попыток несанкционированного ремонта, а также в случае ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
7.6.3. Если повреждены гарантийные пломбы производителя Товара, Поставщика или Поставщика.
7.6.4. Если заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
7.6.5. Наличия внешних и внутренних электро- и механических повреждений (в том числе, но не ограничиваясь, замятых контактах, трещин, следов удара, сколов, прогаров и т.д.), способных повлиять на работоспособность Товара.
7.6.6. Наличия повреждений, вызванных попаданием внутрь Товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных, в том числе следов жизнедеятельности животных и насекомых.
7.6.7. Наличия повреждений, вызванных использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования.
7.6.8. Если дефект вызван действиями непреодолимых сил.
7.6.9. Наличия повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных факторов, а также возникшие в связи с отсутствием средств защиты электрооборудования, рекомендованных производителем Товара (стабилизаторы, источники бесперебойного питания и др).
7.6.10. Наличия повреждений, вызванных использованием нестандартных запчастей и расходных материалов, комплектующих, неисправностями в работе программного обеспечения либо его неправильной установкой и/или настройкой, связанных с применением неспециализированных чистящих материалов.
7.6.11. Наличия повреждений, вызванные несоблюдением срока и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
7.6.12. Если Товар, имеющий следы ремонта или вскрытия, не имеет отметки о проведенном ремонте в гарантийном талоне/гарантийном обязательстве либо отсутствуют документы, подтверждающие осуществление ремонта или вскрытия.
7.6.13. Если Товар, предназначенный для личных (бытовых) нужд, использовался для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению.
7.7. В случае, если какое-либо условие, предусмотренное настоящей Офертой, противоречит условиям гарантийного обязательства производителя Товара, то применяются гарантийные обязательства производителя.
8. ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА
8.1. Условия возврата товара надлежащего качества физическими лицами.
8.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со п. 3 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». При отказе от переданного Товара надлежащего качества в течение указанного выше срока, стоимость фактически оказанных услуг, включая услугу по доставке, не подлежит возврату.
8.1.2. При отказе Покупателя от Товара Поставщик должен возвратить ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.1.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (гарантийное обязательство).
8.1.4. 8.1.1. В случае, если приобретенный Вами Товар относится к категориям «Косметика профессиональная», «Литература профессиональная», «Ортопедия», «Перевязочные материалы», «Инструменты профессиональные» и иным товарам, не подлежащим возврату в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”. Возврат и обмен товара такого товара возможен исключительно в случае, если Покупателю доставили товар, не соответствующий заказу, в течение 14 дней с даты доставки.
8.1.5. В случае, если Товар является технически сложным, то возврат Товара надлежащего качества не производится на основании Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”.
8.1.6. В случае замены товара надлежащего качества все расходы на доставку лежат полностью на Покупателе.
8.2. Условия возврата товара ненадлежащего качества физическими лицами.
8.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Поставщик отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.
8.2.2. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Поставщик отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
8.2.3. В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр, адрес и/или телефоны которого указаны в гарантийном талоне, или в Гарантийный отдел сайта.
8.2.4. Покупатель обязан предоставить с товаром чек, гарантийный талон и все комплектующие к Товару. Расходы по пересылке товара компенсации не подлежат.
8.2.5. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- возврата уплаченной за Товар суммы.
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
8.3. Условия возврата товара юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
8.3.1. Покупатель (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) не вправе вернуть и/или обменять товар надлежащего качества, т.е. товар, не имеющий дефектов (недостатков) после его получения (п. 2 ст. 475, п. 3 ст. 495 ГК РФ).
8.3.2. Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением (актом и др.) сервисного центра. В иных случаях, при наличии гарантийного обязательства Поставщика или производителя, Вы имеете право на гарантийный ремонт товара.
8.3.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Поставщиком, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- возврата уплаченной за Товар суммы.
8.4.1. Обмен и возврат технически сложного товара, товара, изготовленного под заказ (по индивидуальному заказу) надлежащего качества, не предусмотрен
8.4.2. Подтверждением факта передачи товара Покупателем Поставщику является письменное заявление Покупателя с указанием в нем идентификационных характеристик товара, внешнего вида, а также комплектующих и иных необходимых данных.
В требовании о возврате уплаченных за Товар денежных средств должно быть указано:
- фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
- номер заказа, дата, сумма платежа;
- причины возврата;
- паспортные данные Покупателя;
- реквизиты банковского счета;
- телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи;
- оригинал расчетного документа (копию сделать для себя).
8.4.4. При решении о возврате денежные средства подлежат возврату Покупателю не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
8.4.5. Покупатель соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Покупателя комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
8.4.6. Поставщик не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
8.5. Все вопросы касательно возврата следует сообщать по адресу: info@prosalon-store.ru с темой «Возврат Товара», указав информацию о заказе (дата и номер), свой контактный телефон для оперативной связи.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящим Соглашением Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
9.2. Поставщик не несет ответственности за несоответствие предоставленных Товаров необоснованным ожиданиям Покупателя и их субъективной оценке.
9.3. Поставщик не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара.
9.4. Поставщик не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.
9.5. Поставщик не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (включая, но, не ограничиваясь, все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанный с использованием или невозможностью использования Товара.
9.6. В случае просрочки исполнения Покупателем обязательства по предоплате Товара Поставщик вправе по своему усмотрению полностью или частично аннулировать Заказ. Штрафы, пени и неустойки за этот период не начисляются.
9.7. В случае просрочки исполнения Покупателем обязательства по оплате полученного Товара Поставщик вправе потребовать выплаты неустойки в размере 0,05% (одна десятая процента) за каждый день просрочки.
9.8. В случае возникновения убытков вследствие неполного или неверного предоставления персональных данных, все убытки относятся на счет Покупателя. Поставщик не несет ответственности за недопоставку, несвоевременную поставку Товара и другие возможные нарушения поставки, возникшие вследствие предоставления Покупателем неполной либо неточной информации.
9.9. Выплата процентов, штрафов, неустоек и т.п. не освобождает Стороны от выполнения условий, заключенных настоящим Договором.
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию- 20 календарных дней.
10.2. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Поставщика (договорная подсудность).
10.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
10.4. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки Сторон, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса:
- для Поставщика: info@prosalon-store.ru
- для Покупателя: адрес электронной почты, указанный при заполнении формы Заявки на Сайт либо указанный в переписке Сторон.
10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
11. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
Индивидуальный предприниматель Щукина Ольга Николаевна
Юридический адрес: 354002, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Я. Фабрициуса, дом 2/4Б, кв. 77
Фактический адрес: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Тимирязева, д. 21/7, оф. 8
ИНН: 550603851871
ОГРНИП: 321237500033212
Р/счет: 40802810100001831702
Кор.счет: 30101810145250000974
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Тел.: +7 996 405-89-08
e-mail: info@prosalon-store.ru
